プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

2009年12月25日
株式会社ディストーム
代表取締役社長 阿部 弘美

株式会社ディストーム(以下ディストーム)では、ディストーム取扱製品のご登録、製品資料のご請求、およびディストーム主催のイベントへのお申し込み、ディストームオンラインストアE@STORMにて商品のご購入、その他お客様への各種サービスをご提供させていただく機会に、お客さまの個人情報をご登録させていただいております。

これらご登録いただいた個人情報は、下記にしたがって、管理および利用させていただきます。

お客様の個人情報の取り扱いについて

1.ディストームで保有する個人情報に関しては、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令、ガイドラインを遵守いたします。

2.ディストームでは、お客さまの個人情報を以下の目的のために使用します。

  1. お客さまに対する各種サポートおよびサービスの実施、提供
  2. お客さまがご購入する商品の送付や、代金の請求・決済
  3. 弊社および弊社の提携事業社の商品やサービスのご案内
  4. 弊社および弊社提携事業社主催のイベントのご案内

3.ディストームでは、これらの目的のために、お客さまの個人情報を用いて以下の事を行います。

  1.  サポートおよび、各種サービスを提供する際個人認証のための個人情報の照会
  2. サポートおよび、各種サービスを提供する事を目的に、ディストーム取扱製品メーカーへ個人情報を提供することがあります。
  3. ご購入された商品の発送および、代金の請求・決済
  4. 各種情報のご案内を、郵便または電子メールにてご連絡先へお送りします。
  5. 上記の活動を行うために、お客さまの個人情報を、守秘義務を負う業務委託先(配送業者、印刷業者、決済代行業者等)に個人情報を預託することがあります。

4.ディストームでは、お客さまの個人情報を用いて以下の事は行いません。

  1. お客さまの個人情報を、承諾なく第三者に提供する事はありません。
    ただし、上記3-2のディストーム取扱製品メーカー、および上記3-5の守秘義務を負う業務委託先は、この第三者の範囲ではありません。
  2. ディストームと関連のない情報を、お客さまの個人情報を用いてご連絡する事はありません。

5.ディストームでは、お客さまから、個人情報をご提供いただけない場合は、以下のサービスをご提供できない場合があります。

  1. 製品サポートおよびアップデートをふくむ各種サポートの提供
  2. 弊社取扱製品に関する新製品、アップデート情報等のご案内
  3. 弊社並びに関連会社主催等のイベント、セミナーなどに関するご案内
  4. オンラインストアE@STORMでの商品のご購入

6.ディストームでは、お客さまの個人情報の照会、変更、削除がお客さま個人より求められた場合は、行うことが出来ます。

7.ディストームでは、お客さまの個人情報に関するお問い合わせの窓口を設けております。

ディストーム カスタマーサポート

電子メール:cs@dstorm.co.jp
電話 03-5211-3208 10:00~18:00 (土日祝日をのぞく)

ユーザー登録番号について

ディストームでは、ユーザー登録の際に弊社で個人情報を管理する目的で、ユーザー登録番号を発行し、電子メールにてお客さまへご連絡させていただいております。

ユーザー登録番号は、各種サービスを受ける際や、個人情報の変更の際に、ご提示していただく必要があります。ユーザー登録番号のご案内は、紛失されませんよう大切にお取り扱いください。

メールアドレスについて

ディストームでは、お客さまからご登録いただいたメールアドレスを、各種情報提供の他に、オンラインでのサービスご提供の際に本人確認の情報としても活用させていただいております。ご登録の際はかならずメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。