Q.
56
ストリーミングを開始するとエラー（Bitrate, Width, Height）が出ます
TriCasterからストリーミングを行おうとすると、「Streaming Encoder settings error. May be bitrate, width or height」というエラーが出る場合、ドライバのアップデート等がかかり、GPUの設定やドライバが変わってしまっている可能性があります。
以下の手順をお試しください。
1. BIOSの設定でIGPUを有効にします。
- TriCasterを再起動します
- 起動中にキーボードのF2キーを押してBIOS設定画面を起動します
- Advancedタブを選択
- Chipset Configurationを選択
- IGPU Multi-Monitorの設定をEnableに変更します
2. Intel Driver and Support Assistantツールを利用してIGPUの検索と最新アップデートを行います。ツールは下記よりダウンロードできます。
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html?iid=dc_iduu
ダウンロードできたら、TriCasterのWindowsデスクトップ上でツールを起動します。
Windowsのタスクトレイにアイコン（レンチ）が表示されるので、右クリックします。
メニューからCheck for New Driversを選択し、更新可能なドライバが検出されたらインストールを行い、TriCasterを再起動してください。