Vizrt (NewTek) 保証・保守・修理について

保証期間は下記記載の通りとします。 ・初期不良 受付期間 : 購入から 90 日間 ・メーカー保証及びセンドバック無償修理保証 受付期間:購入から 1 年間

取扱説明書等にしたがった正常なご使用状態で保証期間中に故障した場合、無償修理いたします。(センドバック方式) *1

保証期間内でも次のような場合は、有償対応となります。 ・本保証書またはご購入日の証拠となる物のご提示がない場合。 ・シリアル番号や製品型番シールを故意にはがしている場合。 ・使用上の誤り、及び不当な修理改造による故障、または損傷。 ・お買い上げ後の落下、水没等による故障、または損傷。 ・火災、または天災による故障、または損傷。 ・故障の原因が本製品以外に起因する場合。 ・バッテリー等の消耗品や補修部品の交換。 ・中古販売やオークション等の二次流通を経た場合。 ・その他弊社が有償対応と判断した場合。

この保証は日本国内においてのみ有効です。 This warranty valid only in Japan.

保証の範囲は、本製品の修理、交換、又は同等機能の製品との代替交換に限ります。

本製品の故障に起因するデータの損失などの付随的損害については、一切保証致しません。

本製品の故障や使用により生じた直接、間接的な損害につきましては、当社は一切その責任を負わないものとし ます。

製品には、日本国内窓口へのウェブフォーム・電話・メール サポート問い合わせが含まれております。

製造を終了した機種につきましては、その製造を終了した年月より起算して 2 年間の範囲で修理・サポートを保証いたします。それ以外の場合はご相談ください。