Core Update（コアアップデート）の実行方法について
「アップデートに関するご注意」
※ソフトウェアのアップデートに関してお客様ご自身でのアップデートは推奨しておりません。
アップデートご希望の場合はお問い合わせフォーム内の、お問い合わせ項目「修理・アップデート依頼」からご連絡ください。
Vizrtカスタマーサポートは、トラブルシューティングの一環として、コアアップデートが必要であることをアドバイスすることがあります。 この処理は、NewTekソフトウェアとビデオとオーディオ入出力用のNewTekハードウェアとの通信に関連しています。
Core Update（コアアップデート）は以下のような手順で実施します
（実施に使用するファイルの場所はシステムによって異なります）：
下部に記載されているCore Updateファイルの場所を確認して実行してください。
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【Core（コア）のアップデート手順】
１）下部に記載されているCore Updateファイルの場所を確認して実行してください。
TriCaster シリーズ C:Program Files/NewTek/TriCaster/Drivers/WDF/Core
3Play シリーズ C:Program Files/NewTek/NewTek 3Play/Drivers/WDF/Core
※階層はシステムやバージョンによって少し異なる場合があります。
※NC1 I/O TriCaster Miniにはコアアップデートのオプションはありません。
２）コマンドプロンプトが開き、コアアップデートの処理が開始され、処理が完了するとプロンプト画面が閉じます。
３）システムが自動的にシャットダウンされます。
シャットダウンされないようであれば、Windowsメニューからマウス操作にてShutdownを選択してください。
４）シャットダウン後は必ず電源ケーブルを接続したまま5分間、時間をおいてください。
５）5分後筐体の電源を投入し、ソフトウェアを再度開いてください。