よくある質問

Q. 136

Connect Solo(Spark Plus)を利用して送信した画面がクロップされてしまう

PCの画面解像度とリフレッシュレートについて、Connect Solo(Spark)コンバータが対応しているものになっているかをご確認ください。

Connect Solo(Spark Plus)に接続してNDIに変換しようとしているPC画面の解像度を1920x1080に設定し、リフレッシュレートを60ヘルツにしてお試しください。

PCによっては、外部出力モニターのリフレッシュレート等が画面複製だと個別に設定できないものもあります。
そのような場合には、マルチモニターの設定を拡張にして設定してください。