よくある質問

TriCasterおよびVMC1で複数のモニターを使用しており、最新の7-7-210722ビルドをインストールしている場合、メインインターフェイスやマルチビューモニターの表示に問題が生じる可能性があります。

この問題を解決するためにエンジニアリングチームが取り組んでいますが、現在の回避策は、モニターの配置を一般的な水平方向の1、2、3の方向に変更することです。

ディスプレイの設定とモニターの配置を変更する手順

ディスプレイ設定を表示するには、Windowsデスクトップ上で右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します。

インターフェイスモニターを1番目に配置し、続いてマルチビューモニター2、3を配置することをお勧めします。 下図のような直線的な配置になっていることを確認してください。

また、Scale and Layoutの設定も確認してください。 すべてのビルドとモニターの解像度において、スケーリングは正確に100%であることが求められますが、それ以上でもそれ以下でもありません。

スケールとレイアウトの設定