よくある質問

Q. 88

ストリーミングの設定がうまくいかない場合

ストリーミング設定には、【VMC1/TriCasterでの設定】と【Webブラウザからの設定】の2つの方法があります。
通常は、TriCasterのダッシュボード右上にあるストリームボタンの歯車から、IDやパスワードを入力して設定します。
ただし、プラットフォームの仕様変更により設定がうまくいかない場合は、以下の手順でWebブラウザから設定を行ってください。

Streaming Configurationパネルの上部にある「Web Browser」ボタンをクリックすると、Webブラウザが自動的に開きます。このボタンを使うと、配信先のストリーミングサービスのウェブサイトにアクセスでき、以下のことが行えます。

  • アカウントの作成
  • ストリーミング配信の設定や修正
  • ストリーミングの開始

これにより、TriCasterから直接配信設定ができない場合にも、Webブラウザから操作して配信の準備を進められます。
※注意: ライブ配信中にWebブラウザを使用することは推奨されていません。

【Webブラウザからの設定】

  1. PCからログイン
    普段使用しているPCで、配信先のアカウントにログインし、XMLファイルをエクスポートします。エクスポート方法は配信先により異なります。
  2. XMLファイルをTriCasterにコピー
    エクスポートしたXMLファイルをUSBメモリなどを使って、TriCasterのWindowsデスクトップにコピーします。
  3. 配信先設定の確認
    ダッシュボードのSTREAMボタン横にある歯車アイコンをクリックし、Configurationパネルを開きます。そこで、既存の配信先を選ぶか、Customから新しい配信先を登録することが可能です。
  4. XMLファイルをインポート
    Import Settingを選択し、コピーしたXMLファイルを選択することで、配信先情報をTriCasterに追加できます。